Frete Grátis
 10% Desc. À Vista
 (17) 3012-7434
Search Site

Política de Garantia

PRAZO DE GARANTIA

Informamos que a garantia de nossos produtos são de 90 dias contados a partir da efetiva entrega do produto (Conforme Art. 26,II,§ 1º do Código de Defesa do Consumidor - Lei 8078 de 11 de setembro de 1990).

A Garantia se dará através do conserto do produto e com prévio aviso ao nosso setor de assistência técnica.

Não aceitamos Devoluções e Remessas para conserto sem autorização prévia do setor de assistência técnica.

Solicitamos que as mercadorias sejam conferidas no ato do recebimento, e se for identificado qualquer defeito, entrar em contato com o nosso setor de assistência. Em caso de avaria de transportes OBSERVAR no verso do conhecimento de frete o ocorrido, no ato do recebimento.

        

O que a garantia não cobre?

- Mau uso, má conservação, armazenagem incorreta;
- Desgaste natural da peça;
- Variações de tonalidade nas cores das peças;
- Desgastes ou manchas de qualquer tipo nos revestimentos em tecido ou recouro;
- Danos decorrentes da exposição a intempéries (sol, chuva, umidade, etc.);
- Montagem indevida do produto;
- Peças riscadas, manchadas e oxidadas por utilização de produtos químicos na limpeza da mesma, como também arranhões, batidas, marcas, etc. ocasionadas pela utilização incorreta do produto.
- Peças quebradas por manuseio incorreto e montagem incorreta.

 

Departamento Comercial.