Política de Dados e Privacidade

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados fornecidos diretamente pelo usuário (nome, telefone, e-mail, endereço e demais informações necessárias para contato ou prestação de serviços).
  • Dados de navegação e cookies, quando aplicável.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Processar pedidos, solicitações ou serviços contratados.
  • Enviar comunicações relacionadas aos nossos produtos e serviços.
  • Melhorar sua experiência de navegação em nossos canais.
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário:

  • Com parceiros e fornecedores estritamente envolvidos na execução dos serviços.
  • Com autoridades governamentais, mediante obrigação legal.

Não vendemos ou comercializamos dados pessoais.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, adotando boas práticas de proteção, incluindo:

  • Medidas técnicas e administrativas para impedir acessos não autorizados.
  • Controle de acesso e monitoramento.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

  • Confirmação do tratamento.
  • Acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão ou anonimização de dados desnecessários.
  • Portabilidade, quando aplicável.
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais.

6. Uso de Cookies

Podemos utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdo. O usuário pode gerenciar o uso de cookies diretamente em seu navegador.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomenda-se a revisão regular deste documento.

9. Canal de Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à proteção de dados, contate:

  • E-mail: comercial@decocasa.com.br
  • Telefone: (17) 99620-7434